CEO’su yakın zamanda tüm personel toplantısında önceden kaydedilmiş bir video oynatarak çalışanlarına birçoğunun işten çıkarılmak üzere olduğunu söyleyen fintech şirketi Klarna’yı duymuş olabilirsiniz. Şirket daha sonra, baltalananların onlar olup olmadığını öğrenmek için onları iki güne kadar ıstıraplı bir gerilim içinde bekletti. Klarna’nın İK yöneticileri, görüntülü aramalar yoluyla yaklaşık 700 işçiyi (işgücünün yüzde onu) işten çıkardılar. Görüşmeler 2-3 dakika sürdü ve hiçbir soruya izin verilmedi. Ah.
Veya, CEO’su yüzlerce çalışanını tek bir Zoom aramasında işten çıkaran ve daha sonra, yeterince üretken olmadıkları için şirketten “çalmakla” suçlayarak, çalıştıkları zaman onları tekmelemeye karar veren bir teknoloji ipotek şirketi Better.com’a ne dersiniz? . Birkaç ay sonra, ikinci bir işten çıkarma turunda, şirket yanlışlıkla feshedilecek işçilere kıdem tazminatı çekleri gönderdi. Sorun: Onlara işten çıkarıldıkları henüz söylenmemişti.
Teknoloji endüstrisi burnu havada değerlemeler, daha cimri risk sermayesi ve ekonomik bir yavaşlama ile boğuştuğundan, bunun gibi işten çıkarma hikayeleri bugünlerde her yerde görünüyor. Tesla, Microsoft, Netflix, Coinbase, Lyft ve Twitter gibi büyük isimler işçileri serbest bırakıyor. Meta – aka Facebook – kısa süre önce işten çıkarmalar için hazırlandığının sinyalini verdi. Bir şirket yöneticisi, yöneticilere sızdırılmış bir notta, “Eğer bir doğrudan rapor boşa gidiyorsa veya düşük performans gösteriyorsa, ihtiyacımız olan kişi onlar değil, bu şirkette başarısız oluyorlar” dedi. Facebook’taki düşük performans gösterenler yakında kendilerini işsizlik sınırına doğru sürüklenirken bulabilirler.
Para toplamak ve yatırımcıları cezbetmek için mücadele eden daha küçük teknoloji şirketleri, büyük köpeklerden daha fazla darbe alıyor. İşten çıkarmaları takip eden layoffs.fyi’ye göre, 2022’de 387 startup 56.000’den fazla çalışanı işten çıkardı.
Ancak piyasadaki kargaşa içinde gelişen en az bir girişim var. Ve teknolojinin mevcut durumu için mükemmel bir metafor. Şirketin adı Continuum ve işten çıkarılıyor.
Continuum CEO’su Nolan Church, “Şirketi kurarken işten çıkarma ürünü oluşturmayı düşünmüyorduk” diyor. Ancak şimdi, işçi çıkarmak isteyen bir girişim iseniz, bu yeni girişim size bu konuda yardımcı olabilir. Ve bir grup risk sermayesi firmasını, mevcut piyasa ortamında oldukça etkileyici olan 12 milyon doların üzerinde yeni finansman sağlamaya ikna etti.
İşten Ayrılma Süresi Sürekliliği
Church, Continuum’u “kısmi yöneticiler için bir işgücü piyasası” olarak tanımlıyor. “Kesirli yöneticiler” nedir diye soruyorsunuz? Bu yarı zamanlı danışmanlar için teknik konuşma. Church’ün Ağustos 2020’de kurucu ortağı olduğu şirket, startup’ları burada birkaç saat çalışan ve tavsiyelerde bulunan deneyimli yöneticilerle birleştirmeyi amaçlıyor. Onun konuşması: Yöneticileri tam zamanlı olarak işe almak ve işe almak için milyonlar harcamak varken, onları yarı zamanlı istihdam etmek için yalnızca binlerce kişi harcayabilirken neden?
Continuum temelde TaskRabbit’tir, ancak yüksek ücretli yöneticiler içindir. TaskRabbit ile mobilya monte etmek veya evinizi onarmak için özel çalışanlar tutabilirsiniz, Continuum ile işinize danışmak için konser yöneticileri tutabilirsiniz – şimdi, daha sorunsuz, stratejik ve “insanca” işten çıkarma işçileri dahil.
Church, şirketinin yakın zamanda işten çıkarmalara odaklanmaya geçişi hakkında, “Bu yılın Mart ve Nisan aylarında, yöneticilerle halihazırda meşgul olan ve bu yöneticilerden işten çıkarma tavsiyesi için yararlanan üç veya dört müşterimiz oldu,” diye açıklıyor. “Ardından, daha fazla işten çıkarma tavsiyesi isteyen şirketlerin geldiğini görmeye başladık.”
[Editor’s note: This is an excerpt of Planet Money‘s newsletter. You can sign up here.]
Continuum, işten çıkarma danışmanlık hizmetleri için sabit bir ücret alıyor ve ücret çalışan sayısıyla birlikte artıyor. 100’e kadar çalışanı olan şirketler için maliyeti 10.000 ABD dolarıdır. 100 ila 250 çalışanı olanlar için 15.000 ABD Doları tutarındadır. 250 ile 500 arasında çalışanı olanlar için ise 20.000 dolara mal oluyor. Bir şirketin 500’den fazla çalışanı varsa, Continuum’un işten çıkarma hizmetleri daha pahalıya mal olabilir.
Bu ücret karşılığında Continuum, “elit yönetici danışmanlardan” on saatlik danışmanlık hizmeti, işten çıkarmaları çalışanlara ve daha geniş dünyaya iletmek için bir plan ve çeşitlilik, eşitlik ve katılım hedeflerine yardımcı olacak bir analiz sunuyor. İşten çıkarma ürün serisini bu ayın başlarında piyasaya sürdüler ve Church, altı mevcut müşteriye ek olarak şimdiden on iki potansiyel müşteriye sahip olduklarını söylüyor.
İşten çıkarmaları nezaket ve şefkatle ele almak bir şirketin kendi çıkarına olabilir. Church, “Şirket hayatta kalacak kadar şanslıysa, insanlar bu süre zarfında kendilerine nasıl davranıldığını hatırlayacaktır” diyor. “Ve eğer onlara kötü davranılırsa, bunun işveren markanız üzerinde bir etkisi olacaktır.”
Geçmişte çalışanları nasıl işten çıkardıklarını veya kötü muamele gördüklerini gören değerli çalışanlar, gelecekte Klarna veya Better.com gibi şirketlerde çalışmayı iki kez düşünebilir. Ayrıca, bir şirketin kalan çalışanlarının morali açıkça önemlidir. Bazı çalışanlara çöp muamelesi yapılması, genel performansa ve sadakate zarar verebilir.
Church, şirketlerin işten çıkardıkları işçilere karşı nazik olmalarını ve onlara en az dört haftalık kıdem tazminatı teklif etmelerini tavsiye ediyor. Şirketlere bir kez kesmelerini ve derin kesmelerini tavsiye ediyor ve şirkette bir damlama, damlama, ıstırap damlamasını önlemeye çalışıyor. Ve şirketlerin, en yüksek performans gösterenlerini nakit veya öz sermaye ile “yerleştirme” de dahil olmak üzere, kalan çalışanları hakkında stratejik düşünmeleri gerektiğini söylüyor. Church, “Bu anı atlatmanıza yardımcı olmak için orada olduklarından emin olmak istiyorsunuz” diyor.
İşten çıkarma ürün serisinin yeni lansmanı ile bir alaycı, Continuum’u utanmaz fırsatçılıkla suçlayabilir ve başkalarının sefaletinden faydalanabilir. Ancak Church, şirketinin sağladığı hizmetlerde muazzam bir değer görüyor. Bu potansiyel eleştiriye yanıt veriyor: “Bunu daha önce hiç yapmamış ve bunu doğru şekilde yapmak isteyen kurucular ve erken İK çalışanları için biraz empati sahibi olduğumu söyleyebilirim.”
Tabii ki, işçilerin kendilerine de biraz empati göstermeliyiz. Ekonomik araştırmalar, işten çıkarılanların daha yüksek ölüm oranlarına ve potansiyel olarak ömür boyu daha düşük kazançlara sahip olduğunu buluyor. Church, ortaklarından Dover adlı bir şirketin, işten çıkarılan teknoloji çalışanlarının yeni işler bulmasına yardımcı olmaya çalışan “One Soft Landing” adlı bir web sitesi sunduğunu söylüyor. Ancak, “piyasada bu insanlara yardım etmek için bir boşluk var ve açıkçası, yapabileceğimiz daha fazla şey olmasını dilerdim” diye itiraf ediyor.
Araştırmalar, işten çıkarılmanın, işyerinin kapanması nedeniyle işini kaybetmekten daha zararlı olma eğiliminde olduğunu, çünkü işten çıkarmanın gelecekteki işverenler için uğursuz bir sinyal olarak hizmet ettiğini ortaya koyuyor. Eksik bilgilerin olduğu bir dünyada, işverenler potansiyel işe alımların değerini değerlendirmek için ipuçları ararlar ve geçmişteki bir işten çıkarma, çalışanları verimsiz, tembel veya güvenilmez olarak damgalayabilir. Buna Scarlet Kapak Mektubu deyin.