Gatwick Havalimanı’nda yolcuların uçuş gecikmeleri nedeniyle bazı kapılarda ‘klimasız’ beklemeye mahkûm edilmesinin ardından ‘baygın kaldıkları’ iddia ediliyor.
Bu arada bazı easyJet yolcuları, havalimanındaki uçuşlarının bagaj sorunları nedeniyle saatlerce Asfalt’ta mahsur kaldığından şikayet etti.
Sinirli el ilanları, öfkelerini dile getirmek için sosyal medyaya gittiler ve bir tanesi altı saat boyunca hiçbir yere gitmeyen bir uçakta mahsur kaldıklarını bildirdi.
Ve bu haftanın başlarındaki sahnelerin tekrarında, bekleyen bazı yolcular, Birleşik Krallık bunaltıcı bir sıcak hava dalgasının kıskacında kalırken, havalimanının içindeki sıcaklığın midelerinin bulanmasına neden olduğundan şikayet etti.
İngiliz Havaalanlarında aylarca süren kaostan sonra geldi, çünkü beklenenden daha yüksek uçuş talebiyle birleşen işçi sıkıntısı seyahat sefaletine neden oldu.
Bu ayın başlarında Heathrow Havalimanı, bazı operatörlere yolcu sayısını karşılayamadığı için düzinelerce uçuşu kısa sürede iptal etmelerini söyledi ve yaz boyunca yüzlerce uçuş daha iptal edildi.
İngiltere’nin en yoğun ikinci havaalanındaki son kaos, ülkenin bu yıl şimdiye kadarki en yüksek sıcaklıklardan bazılarını görmesiyle geldi ve bugün Londra’da cıva 80F’yi (28.7C) aştı.
Gatwick Havalimanı’nda bugün daha fazla seyahat kaosu yaşandı. Resimde Cuma sabahı Gatwick’in Kuzey Terminali’nde sıraya giren yolcular görülüyor.
EasyJet, rötarlardan etkilenen havayolları arasında yer alırken, bazı yolcuları da saatlerce asfaltta mahsur kalmaktan şikayet etti. Resimde Prag’a inen bir easyJet uçağı görülüyor.
Havalimanındaki yolcular sıcaklıktan şikayet ederken, bazıları bazı kapılarda klima bulunmadığını söyledi.
Bir kişi şunu yazdı: ‘@Gatwick_Airport lütfen kapılardan klima alın, 52 numaralı kapı dayanılmaz derecede sıcak ve biz burada mahsur kaldık.’
Bir diğeri dedi ki: ‘@Gatwick_Airport lütfen 53 kuzey terminalindeki klimayı açar mısınız? 40 dakikadır burada oturuyorum ve kendimi çok iyi hissetmiyorum.’
Başka bir yolcu şöyle yazdı: ‘Sevgili @easyJet, Gran Canaria kabin ekibini gören var mı?! KAYNAK @Gatwick_Airport’ta bekliyoruz insanlar bayılıyor, lütfen acele edin. Çok teşekkürler.’
Gatwick’ten Avusturya’nın Innsbruck kentine bir easyJet uçuşu, kalkıştan altı saatten fazla bir süre sonra Sussex’teki Asfalt’tayken, uçuşlarının saatlerce ertelendiğinden şikayet eden bazı yolcular için işler daha da kötüleşti.
Uçak takip cihazı FlightRader24, bu gece saat 20:15 itibariyle hala havaalanında olduğunu gösteriyor.
Sinirli bir el ilanı şunları yazdı: ‘Sevgili @Gatwick_Airport, 1.5 saattir pistte oturuyoruz. Uçağı asfalttan çıkarmak için neden bir ETA’da @easyJet’i güncellemediniz? Anladığım kadarıyla personel sıkıntısı yaşıyorsunuz ama terminalde erken saatlerde hava giriş kapısından sonra bu uçuştaki yolcular çıldırmış durumda!’
Bir diğeri şunları ekledi: ‘@Gatwick_Airport, Innsbruck’a giderken asfaltta uçağımızda şimdiye kadar beş saat geçirdi. Muhteşem pilot ve mürettebat gerçekten yardımcı oldu.’
Bu arada, uçağın Avusturya’ya gelmesini bekleyen bir kişi, İngiltere’ye geri dönerken ertelendiklerini söyledi.
Şunları yazdılar: ‘Avusturya’da Innsbruck havaalanında, henüz @Gatwick_Airport’tan (U28293) kalkmayan U28294 uçuşunu beklerken mahsur kaldım. Çok az bilgi mevcut ve biz de yorulduk! 6-7 saatlik bir gecikme gibi görünüyor.’
Bu arada başka bir easyJet uçuşundaki yolcular, çantalarının uçağa yüklenmesini beklerken Asfalt’ta mahsur kaldıklarını söylüyor.
İtalya’da Bari’ye giden uçaktaki bir yolcu, yer ekibinin kendilerine yardım etmesini beklerken merdivenlerden uçağa bakan uçak arkadaşlarının bir görüntüsünü bile tweetledi.
Bir yolcu, uçağının merdivenlerinde bekleyen ve uçağa yüklenmesi gereken çantalara çaresizce bakan insanların bu fotoğrafını yayınladı.
EasyJet ve Gatwick Havaalanı ile görüşüldü.
Kaos, yakındaki Crawley’de Perşembe günü arızalı tuvaletler bırakan bir su şebekesinin patlamasının ardından havaalanının su kesintisiyle vurulmasından günler sonra geldi.
Gatwick personeli, yalnızca sınırlı sayıda tuvaletin çalıştığı alana şişe su dağıttı ve su tankerleri getirdi. Bazı restoranlar daha erken kapanmak zorunda kalırken, havaalanı hepsinin saat 17.00’de yeniden açıldığını söyledi.
Havaalanı özür diledi ve akşam 7’den hemen önce ‘sorunun çözüldüğünü’ söyleyen SES Su ile yakın çalıştığını söyledi.
Bu, Salı günü British Airways’in, Heathrow ile havayolları arasında havalimanının yolcu sınırı üzerindeki bir tartışmanın ortasında uçuşlarını yeniden planlamalarını isteyen yolcularla iletişim kurmaya başlamasıyla geldi.
Londra’nın batısındaki seyahat merkezindeki patronlar, Salı günü acil 100.000 günlük yolcu sınırını açıkladıktan sonra seyahat şeflerinin öfkesine yol açtı – önümüzdeki haftalarda on binlerce yolcuyu etkileyecek bir hareket.
Havaalanı şefleri, Birleşik Krallık havayollarına ‘yolcular üzerindeki etkiyi sınırlamak için yaz biletleri satışını durdurmalarını’ emretti, çünkü Heathrow önümüzdeki aylarda günlük ortalama 104.000 giden yolcu bekliyor.
Heathrow’un duyurusunun ardından, havayollarının Terminal 3 ve 5’te kapasiteyi yüzde 15’e kadar azaltmak için havalimanı ve uçuş planlayıcılarıyla yoğun görüşmelerde bulunduğu bildiriliyor.
BA da 25 Temmuz’dan önce uçacak yolcular, uçuşlarını yeniden planlayabildikleri takdirde iletişime geçmeye başladı. Sektörün içindekiler, şirketin kısa süreli iptalleri daha kolay hale getirmek için uçuşları iptal ettiğini öne sürdü.
Ancak MailOnline, Birleşik Krallık bayraklı taşıyıcının Heathrow’un yolcu sınırına uymak için önümüzdeki iki hafta boyunca ‘az sayıda’ kısa mesafeli ve yurtiçi iptaller yaptığını anlıyor. BA, yolcuları Heathrow veya City havaalanlarından trenlere veya benzer uçuşlara taşıdığını söylüyor.
PC Agency’nin seyahat danışmanlığını yürüten seyahat uzmanı Paul Charles, BA’dan müşterilere, önümüzdeki iki hafta içinde seyahat eden yolculara uçuşlarını ücretsiz olarak yeniden planlamak isteyip istemediklerini soran bir e-posta paylaştı.
BA, yolcuların uçuşlarını müsaitlik durumuna bağlı olarak önümüzdeki 12 ay içinde herhangi bir tarihte BA tarafından gerçekleştirilen başka bir uçuşla değiştirebileceklerini söyledi.
E-posta hakkında Twitter’daki bir gönderide yorum yapan Bay Charles şunları yazdı: “Bunun bir yaz stresi olacağını söylemiştim. Heathrow’dan hareket eden havayolları arasında BA, şimdi 25 Temmuz’dan önce seyahat edenlerden uçuşlarını değiştirmeyi düşünmelerini istiyor, böylece hangi uçuşları kısa sürede iptal edeceklerini daha kolay seçmelerini sağlıyor.’
Bu arada Emirates Salı günü yaptığı açıklamada, yolcu sayısı sınırına uymak için uçuşları iptal etmesi için Heathrow Havalimanı’ndan gelen bir siparişi ‘tamamen mantıksız’ olarak nitelendirerek görmezden geleceğini duyurdu.
Virgin Atlantic ayrıca Heathrow’un eylemlerini eleştirdi ve kaosa katkıda bulunan başarısızlıklardan sorumlu olduğunu iddia etti.
Ancak Emirates’in uçuşları iptal etmeyi reddetmesine yanıt veren bir Heathrow sözcüsü, yolcu sınırı uygulamak için ‘zor’ bir karar vermekten başka ‘seçeneklerinin’ olmadığını söyledi ve herhangi bir şirketin ‘karını önde tutması durumunda’ bunun ‘hayal kırıklığı’ olacağını söyledi. güvenli ve güvenilir bir yolcu yolculuğunun
11 Eylül’e kadar yürürlükte kalacak olan yeni önlemler, Heathrow’un Paskalya hafta sonu boyunca Birleşik Krallık’taki havaalanlarında görülen kaotik sahnelerin bir okul yaz tatili tekrarını önlemeye yönelik son girişimlerinin bir parçası.